Le Petit Musée du Vin

Le contexte

Niché dans des caves voûtées du 7e arrondissement de Lyon, Le Petit Musée du Vin préparait son ouverture avec une vision précise : faire découvrir le vin aux néophytes de manière vivante et interactive, sans les traditionnelles plaques de texte. La référence assumée de l'équipe : l'approche de Duolingo, qui apprend par le jeu et l'engagement.

Trois contraintes étaient gravées dans le marbre : une date d'ouverture non négociable, un budget plafonné, et une exigence forte — le personnel devait pouvoir mettre à jour les contenus lui-même, sans dépendre d'un développeur.

Le point de départ

Le musée arrivait avec un cahier des charges détaillé et une partie des contenus déjà rédigés. Mais toute la partie technique restait à construire : aucune plateforme, aucune maquette, aucun outil de gestion de contenu, aucun média interactif.

Notre rôle : transformer une vision documentée en un système complet, fiable et que l'équipe pourrait faire vivre seule.

Notre réponse

Nous avons conçu un parcours de 14 modules interactifs couvrant le vin du sol à la dégustation, en 7 langues (français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais). L'expérience tourne sur des bornes tactiles en mode « offline-first » : tout est stocké localement, donc rien ne dépend d'une connexion internet.

Chaque module mêle visualisations interactives, quiz et mini-jeux pédagogiques — on apprend en manipulant, pas en lisant. Et surtout : un mode édition intégré permet au personnel de modifier textes, images et vidéos sans nous appeler.

Le défi « Spin the Terroir »

Un module prenait la forme d'une machine à sous à trois rouleaux — type de sol, climat, conduite de la vigne — générant un profil de vin différent à chaque combinaison. L'enjeu : rendre crédibles plus de 300 combinaisons sans que ça ressemble à du hasard.

Notre solution : un système de résultats structurés (gagnant, jackpot, raté) avec une explication pédagogique à chaque tirage. Le visiteur comprend pourquoi tel sol et tel climat donnent tel vin — au lieu de subir un générateur aléatoire.

Le casse-tête des 7 langues

Gérer 7 langues, ce n'est pas juste traduire : un texte allemand est souvent 30 à 40 % plus long que son équivalent français, et un bouton parfait dans une langue déborde dans une autre. Nous avons construit des composants d'interface flexibles, aux espacements adaptatifs, testés dans les 7 langues dès la conception. L'interface reste lisible et équilibrée quel que soit le choix du visiteur.

Les résultats mesurés

Le musée a ouvert à la date prévue. Sur le premier mois, près de 2 000 sessions visiteurs ont été analysées : ~3 minutes de temps passé par module en moyenne, jusqu'à 12–13 minutes sur les modules les plus complexes (fermentation, élevage), et 97 % de complétion des quiz. Contre-intuitif : ce sont les sujets les plus denses qui ont le plus retenu l'attention — parce qu'ils étaient interactifs.

Côté exploitation : zéro interruption de service depuis l'ouverture (y compris sans connexion), une note de 4,9/5 sur Google, et une équipe qui met à jour ses contenus en toute autonomie. Les données d'usage alimentent désormais un tableau de bord qui aide le musée à décider quels modules développer et quelles langues renforcer.