7 tendances technologiques que les concepteurs Web doivent comprendre (et pourquoi ?) en 2021

Yumea • 4 février 2021

Les événements de l’année écoulée ont eu un effet domino important à travers le monde. La façon dont nous travaillons, communiquons et nous connectons les uns avec les autres est devenue un sujet de conversation brûlant – un sujet vital pour les concepteurs Web à mesure que nous progressons. Les nouvelles tendances technologiques influencent la façon dont les utilisateurs finaux naviguent sur Internet, ainsi que la façon dont ils interagissent avec le contenu numérique.

En restant informé des derniers développements technologiques, vous pouvez mieux vous positionner et dans cet article, nous explorerons sept des principales tendances qui pourraient être utiles dans vos projets à venir.

1. L’intelligence artificielle (IA)

L’intelligence artificielle (IA) est sur la scène depuis un certain temps maintenant. Cependant, cette technologie a fait des progrès significatifs en 2020. Il vaut donc la peine de se pencher sur les nouveautés et comment elles peuvent vous être utiles.

Il y a de fortes chances que bon nombre des derniers développements en matière d’IA , tels que la conduite automatisée et l’informatique quantique, ne soient pas trop pertinents pour vos projets de conception Web. Heureusement, cette technologie a également fait un bond en avant assez important dans le traitement du langage naturel appliqué.

Les systèmes d’IA sont maintenant plus aptes à capter les sentiments et les intentions. De plus, ils sont mieux à même d’imiter la parole et l’écriture humaines et peuvent même mieux comprendre les images qu’auparavant.

Cela pourrait signifier d’énormes opportunités pour vous dans le domaine des chatbots notamment. Des capacités de traitement du langage plus avancées pourraient aider ces outils à diriger les utilisateurs vers les canaux appropriés plus rapidement. C’est un excellent moyen de fournir une meilleure expérience utilisateur globale (UX).

Le traitement des données de l’IA a également été amélioré et a joué un rôle important dans le développement du vaccin COVID-19. Vous pouvez mettre en œuvre cette technologie pour collecter les données des utilisateurs et créer des expériences plus personnalisées pour les visiteurs du site Web, améliorant ainsi leur expérience et leur satisfaction à l’égard des sites de vos clients.

Les interactions vocales sont un autre domaine dans lequel la dernière technologie d’intelligence artificielle peut s’avérer utile . Un traitement linguistique amélioré pourrait permettre à davantage d’utilisateurs de s’éloigner du clavier et de commencer à rechercher sur le Web à haute voix. Cela nous amène à notre prochaine tendance technologique.

2. L’optimisation de la recherche vocale

Comme si l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) n’était pas déjà suffisamment impliquée, la recherche vocale est désormais l’une des plus grandes tendances technologiques de l’année. Google, Apple et Amazon ont tous des assistants vocaux sur le marché sous une forme ou une autre. Cela signifie que plus de personnes ont accès à cette fonctionnalité.

La contribution que vous pouvez apporter à vos projets de conception Web en termes d’optimisation de la recherche vocale dépendra de l’étendue de vos services. Cependant, si vous êtes dans l’industrie, il est préférable de connaître les dernières normes de référencement.

Voici quelques-uns des meilleurs conseils pour l’ optimisation de la recherche vocale :


  • Créez du contenu basé sur des questions et des réponses . Les recherches vocales ont tendance à utiliser un langage plus naturel que les recherches textuelles. Cela signifie que les utilisateurs posent souvent leurs recherches sous forme de questions. L’optimisation du contenu pour répondre aux requêtes les plus populaires liées au domaine de votre client pourrait aider à faire progresser son site dans le classement.


  • Privilégiez le référencement local . En plus de chercher des réponses à leurs principales questions, les utilisateurs de la recherche vocale demandent à leurs assistants de les aider à trouver des restaurants, des services locaux, etc. Encouragez vos clients à créer et gérer leurs profils Google My Business et à optimiser le contenu pour la recherche locale. Vous pourriez faire un point pour inclure les adresses de vos clients dans leurs pieds de page. Vous pouvez également proposer de concevoir des pages de contact qui incluent l’intégration de Google Maps.


  • Essayez les extraits en vedette . Ceux-ci sont souvent proposés par Google, Siri et Alexa comme meilleurs résultats. Optimiser votre contenu en conséquence peut aider à augmenter la visibilité de la recherche vocale de vos clients.

Si vous ne participez pas aux efforts de référencement de vos clients, vous pouvez envisager de leur transmettre ces informations. Même si vous n’êtes pas celui qui effectue le travail, ils apprécieront probablement que vous preniez le temps de proposer de précieuses suggestions.

3. L’Internet des objets (IoT)

L’Internet des objets (IoT) fait référence aux appareils qui peuvent «se parler» via le Web. Les trackers de fitness et les lumières intelligentes sont deux exemples courants. Ils partagent des données et nécessitent une interaction minimale de la part des humains pour faire leur travail, ce qui les rend bien adaptés à l’augmentation de la productivité.

Encore une fois, le traitement du langage et la recherche vocale sont des éléments clés ici. Par exemple, considérez les appareils domestiques intelligents. Ils utilisent des commandes vocales pour allumer et éteindre les lumières, démarrer les cafetières, écouter de la musique, régler les thermostats, etc.

En termes de conception Web, vous ne pouvez pas faire grand-chose d’un point de vue pratique pour mieux intégrer l’IoT – pour le moment. Cependant, ce domaine évolue rapidement. Nous vous recommandons donc de garder un œil dessus et de rechercher des opportunités pour l’intégrer à votre travail.

En attendant, vous pouvez envisager d’en apprendre davantage sur la conception pour les très petits écrans. Les montres intelligentes et autres «dispositifs portables» gagnent toujours du terrain. Si vous êtes impliqué dans la conception d’applications pour vos clients ainsi que pour des sites Web, cette tendance technologique pourrait être un domaine utile dans lequel évoluer.

4. Progressive Web Apps (PWA)

En parlant d’applications, les applications Web progressives (PWA) sont une autre des principales tendances technologiques qui devraient s’imposer en 2021. Elles offrent plusieurs avantages par rapport aux applications natives, notamment une utilisation hors ligne ainsi qu’une amélioration des performances et du référencement.

Si vous cherchez à étendre vos services, proposer le développement de PWA (en particulier pour les sites de commerce électronique) pourrait être une entreprise rentable. Il existe de nombreuses solutions low-code et sans code qui peuvent vous aider à impressionner vos clients, sans nécessiter de temps ou d’efforts importants de votre part. AppMySite et AppPresser sont deux outils conviviaux pour WordPress (et Divi) :

Cela pourrait être une tendance technologique bénéfique pour vous et vos clients, car les entreprises recherchent des moyens de mieux se connecter avec les clients à la suite de la pandémie.

5. La 5G

Les dernières avancées en matière d’Internet mobile ont eu un impact significatif sur l’expérience de navigation des smartphones. La 5G étant l’une des tendances technologiques les plus importantes à l’heure actuelle, cela signifie également de nouvelles opportunités pour vous en tant que concepteur Web.

Premièrement, une latence réduite et des temps de chargement améliorés vous permettent d’ incorporer plus de vidéos dans vos conceptions, sans craindre de perturber l’UX de vos sites clients. La vidéo est un média engageant et à conversion élevée. Par conséquent, pouvoir l’utiliser plus librement dans les projets à venir est un énorme pas en avant.

Vous pourrez peut-être même intégrer la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (RA) à vos sites mobiles maintenant que la 5G est sortie. Examinons de plus près cette dernière technologie.

6. La réalité augmentée (RA)

La technologie AR a un rôle important à jouer dans l’avenir du commerce électronique. De plus en plus de personnes font des achats en ligne en raison de la pandémie, et on s’attend à ce qu’ils continuent de le faire même une fois que les choses redeviendront «normales».

L’inconvénient est que lorsque vous n’avez pas l’objet physiquement devant vous, vous ne pouvez pas l’essayer, ressentir sa texture ou en faire l’expérience au maximum. Certaines entreprises ont mis en œuvre la RA pour aider à combler le fossé.

Les fonctionnalités d’essais virtuels permettent aux acheteurs de télécharger des images d’eux-mêmes et de «voir» à quoi ils ressemblent en portant un chapeau ou une paire de lunettes. L’application IKEA’s Place vous permet de générer un modèle 3D de votre maison et de tester les meubles qu’il contient :

Si vous concevez des sites e-commerce, apprendre à tirer parti de cette technologie pourrait être très rentable.

7. Les problèmes liés à la confidentialité et à la sécurité des données

La confidentialité des données en 2021 est compliquée. Les nouvelles utilisations des informations numériques telles que la recherche des contacts font que certaines personnes assouplissent leurs inquiétudes quant à la protection de leurs données en ligne. Les entreprises recherchent également des moyens de surveiller les employés lorsqu’ils travaillent à domicile. De plus, avec le boom des achats en ligne nous sommes plus exposés aux publicités ciblées.

Qu’est-ce que cela signifie pour la conception Web? Eh bien, vous voudrez toujours vous assurer que les politiques de confidentialité et les accords d’acceptation des cookies de vos clients sont visibles et à jour. Même si de nouvelles applications pour l’information des utilisateurs voient le jour, une nouvelle législation concernant la confidentialité des données devrait encore entrer en vigueur .

Il est également important de vous assurer que tous vos projets répondent aux dernières normes de sécurité. Avec autant de personnes qui comptent sur le Web pour rester connectées dans leur vie personnelle et professionnelle, il y a plus de données à exploiter (et les pirates malveillants le savent).

Les tendances technologiques spécifiques à l’industrie à prendre en compte par les concepteurs Web en 2021

Avant de conclure, nous voulons aborder certaines tendances technologiques spécifiques à certaines industries. Bien qu’ils puissent ne pas être pertinents pour la plupart de vos projets de conception Web, il est avantageux d’en être conscient au nom des clients et de leurs niches.

Premièrement, l’apprentissage en ligne est devenu beaucoup plus répandu au cours de la dernière année. Non seulement les étudiants, mais également les travailleurs qui, une fois coincés chez eux se sont tournés vers des plateformes telles que Skillshare pour développer leurs connaissances.

La santé est un autre domaine qui a récemment déplacé une grande partie de ses services en ligne. Les médecins veulent minimiser les contacts avec les patients malades et empêcher ceux qui présentent des symptômes légers d’aller au bureaux ou dans les hôpitaux où ils pourraient attraper quelque chose de plus grave. Cela signifie que la télémédecine est en hausse. Si vous créez des sites pour des cabinets de médecins, des groupes médicaux ou des hôpitaux, ils peuvent rechercher des moyens d’intégrer leurs sites Web à cette technologie.

Enfin, les entreprises de vente au détail et de restauration ont adopté la livraison sans contact, le ramassage en bordure de rue et d’autres solutions pour minimiser les interactions humaines à la suite du COVID-19. On peut s’attendre à ce que vous aidiez vos clients à mettre en œuvre ces options dans leurs processus de paiement en ligne, il est donc important d’être préparé.

Conclusion

Les principales tendances technologiques de cette année ont été fortement influencées par les événements de 2020, en particulier la pandémie COVID-19. Comprendre comment le monde numérique s’est adapté à la crise récente peut vous aider à améliorer vos projets de conception Web à venir.

Dans cet article, nous avons couvert sept tendances technologiques à la hausse, ainsi que plusieurs considérations spécifiques au secteur pour 2021. Par exemple, tirer parti de l’IA et de la RA peut vous aider à offrir une meilleure expérience à l’utilisateur final. La recherche vocale est également une étoile montante dans le monde du marketing, et il est essentiel de tenir compte des changements apportés par la 5G et d’un besoin accru de confidentialité et de sécurité des données.

Librement traduit de l’anglais : Elegant Themes
Image de GoodStudio / shutterstock.com

par Alexandra Dumas 2 septembre 2025
Une rentrée décisive pour les restaurants Chaque année, la rentrée représente un moment stratégique pour les restaurateurs. Après la période estivale, marquée par une fréquentation touristique parfois irrégulière, vient le temps de fidéliser la clientèle locale et de préparer les derniers mois de l’année. En 2025 , plus que jamais, la réussite passe par une stratégie de communication digitale bien pensée. Les habitudes de consommation ont changé : avant de réserver une table, la majorité des clients consultent un site internet , les réseaux sociaux ou encore les avis en ligne. Pour rester compétitifs, les restaurants doivent s’adapter et collaborer avec une agence de communication capable de transformer leur image et leur visibilité en ligne. Le digital, un levier incontournable pour les restaurants Le secteur de la restauration est particulièrement impacté par la révolution digitale . Aujourd’hui, un restaurant sans présence en ligne perd une part considérable de sa clientèle potentielle. Quelques chiffres parlants : Plus de 80 % des consommateurs choisissent un restaurant après avoir consulté ses informations en ligne. Les réseaux sociaux comme Instagram et TikTok sont devenus des vitrines incontournables pour mettre en avant ses plats. Les réservations passent de plus en plus par des plateformes connectées ou via le site internet du restaurant. En d’autres termes : si un restaurant ne soigne pas sa communication digitale, il risque d’être invisible aux yeux des clients. La rentrée, moment idéal pour renforcer sa communication La rentrée est une période parfaite pour revoir sa stratégie. Pourquoi ? Parce que c’est le moment où la clientèle locale reprend ses habitudes : Les familles cherchent des restaurants conviviaux pour leurs sorties du week-end. Les salariés organisent des déjeuners professionnels. Les étudiants découvrent de nouveaux lieux pour se retrouver. Mettre en place une communication efficace à ce moment-là permet de capter cette audience et de la fidéliser. Les réseaux sociaux, la vitrine moderne des restaurants Impossible de parler de communication digitale sans évoquer les réseaux sociaux . Pour un restaurant, ils ne sont pas seulement un canal de promotion : ce sont de véritables leviers d’image et de relation client. Pourquoi miser sur les réseaux sociaux ? Mettre en avant ses plats avec des photos et vidéos attractives. Créer une communauté autour de son restaurant. Fidéliser les clients avec des contenus réguliers et engageants. Profiter du bouche-à-oreille digital : un client qui partage une photo de son repas devient un ambassadeur. Exemples de contenus efficaces pour un restaurant : Une story Instagram montrant les coulisses en cuisine. Une vidéo TikTok mettant en avant une recette originale. Un post Facebook pour annoncer un menu spécial rentrée. Des concours pour gagner un repas et générer de l’engagement. En 2025, la viralité peut faire décoller la notoriété d’un restaurant en quelques jours… à condition de maîtriser les codes. Le rôle clé d’une agence de communication pour les restaurants Gérer sa communication digitale demande du temps, de la créativité et une expertise technique. C’est pourquoi de nombreux restaurateurs choisissent de travailler avec une agence de communication spécialisée. Ce qu’une agence peut apporter à un restaurant : Stratégie sur-mesure : définition des objectifs et du positionnement. Création de contenus visuels professionnels (photos, vidéos, stories). Gestion des réseaux sociaux pour publier régulièrement et interagir avec la communauté. Optimisation du site internet pour faciliter les réservations et améliorer la visibilité sur Google. Campagnes publicitaires ciblées pour attirer une clientèle locale. En collaborant avec une agence, un restaurant gagne en visibilité, en notoriété et en fréquentation. Communication digitale réussie : exemples concrets Prenons deux scénarios : Le restaurant sans stratégie digitale : son site internet n’est pas à jour, ses réseaux sociaux sont inactifs et les avis clients ne sont pas gérés. Résultat : il peine à attirer de nouveaux clients et voit sa fréquentation stagner. Le restaurant qui collabore avec une agence de communication : Son site internet est moderne, adapté au mobile et optimisé pour Google. Ses réseaux sociaux publient régulièrement des contenus engageants. Les avis clients sont valorisés et répondus avec professionnalisme. Des campagnes publicitaires ciblées attirent de nouveaux clients du quartier. Résultat : sa salle est plus remplie, son image est renforcée et sa clientèle est fidélisée. Comment se démarquer à la rentrée 2025 ? La concurrence entre restaurants est forte, notamment dans une ville dynamique comme Lyon ou dans toute grande agglomération. Pour se différencier, il est essentiel de : Soigner son identité visuelle : logo, charte graphique, photos. Raconter une histoire : mettre en avant les valeurs du restaurant, son chef, ses produits locaux. Être actif sur les réseaux sociaux : publier du contenu de qualité et régulier. Travailler son référencement : apparaître dans les premiers résultats de recherche Google. Créer une relation client authentique : répondre aux commentaires, remercier les partages, impliquer la communauté. C’est cette combinaison entre authenticité et digital qui fait la différence. Conclusion : la rentrée, le moment parfait pour passer à l’action La rentrée est un moment clé pour repenser sa communication . Dans un secteur aussi concurrentiel que la restauration, miser sur le digital et les réseaux sociaux n’est plus une option, mais une nécessité. 👉 Pour les restaurateurs qui veulent gagner en visibilité, attirer plus de clients et se démarquer de la concurrence, la solution est claire : travailler avec une agence de communication experte dans le digital. Chez Yumea , nous accompagnons les restaurants à chaque étape : création de site internet, gestion des réseaux sociaux, stratégie digitale complète. Notre objectif ? Faire de votre restaurant une véritable référence locale, connectée et attractive. 📩 Contactez notre agence dès aujourd’hui pour préparer une rentrée 2025 gourmande et pleine de succès.
par Alexandra Dumas 2 septembre 2025
Une rentrée placée sous le signe du digital Chaque année, la rentrée marque un tournant pour les entreprises : nouveaux objectifs, ajustement des stratégies, lancement de projets. En 2025 , un acteur s’impose dans toutes les conversations : l’intelligence artificielle . Des PME aux grandes entreprises, tout le monde s’interroge sur la meilleure façon d’intégrer cette technologie. Et pour cause : elle bouleverse la manière de concevoir un site internet , de gérer une campagne marketing et même de penser la relation client. À Lyon , capitale de la gastronomie mais aussi véritable hub économique et technologique, l’IA est devenue un sujet incontournable. Les entreprises cherchent à se réinventer, et une agence de communication spécialisée est souvent le partenaire idéal pour franchir ce cap. L’intelligence artificielle : un levier incontournable en 2025 En quelques années, l’IA est passée de promesse technologique à outil concret utilisé au quotidien. En 2025, ses applications se multiplient dans la communication digitale : Analyse prédictive : grâce aux données collectées, l’IA permet de prévoir les tendances de marché et les comportements des consommateurs. Création de contenu : textes, visuels, vidéos… l’IA peut générer du contenu pertinent et adapté à une audience cible. Optimisation SEO : certains outils ajustent automatiquement les balises, mots-clés et métadonnées pour améliorer la visibilité des sites internet. Expérience personnalisée : chaque visiteur accède à un contenu unique en fonction de son profil et de son historique. Relation client améliorée : chatbots intelligents, assistants virtuels et automatisation des réponses fluidifient l’échange avec les prospects. Ces innovations ne remplacent pas la créativité humaine, mais elles viennent l’enrichir. Le rôle d’une agence de communication en 2025 est donc d’intégrer l’IA de manière intelligente, en gardant une dimension humaine et authentique. Site internet : la nouvelle vitrine intelligente Un site internet reste la pierre angulaire de toute stratégie digitale. Mais en 2025, il ne peut plus se limiter à une simple présentation d’entreprise. Aujourd’hui, un site doit être : Rapide et optimisé : les internautes et Google sanctionnent les pages lentes. Sécurisé : la protection des données personnelles est un enjeu central. Personnalisé : l’IA adapte les contenus aux besoins de chaque utilisateur. Connecté : intégration avec CRM, réseaux sociaux, e-commerce. Évolutif : un site doit pouvoir évoluer en fonction des usages et des nouvelles technologies. Par exemple, un restaurant lyonnais qui utilise l’IA peut proposer un menu personnalisé selon les préférences alimentaires détectées en ligne. De même, une boutique en ligne locale peut anticiper les besoins de ses clients et leur proposer des produits adaptés dès l’ouverture du site. Lyon, une métropole au cœur de la révolution digitale Lyon ne se limite plus à son image culturelle et gastronomique. La ville est aujourd’hui un pôle d’innovation majeur en France . Avec ses incubateurs, ses écoles spécialisées et ses entreprises innovantes, elle attire des talents et des investisseurs. En 2025, de plus en plus de sociétés lyonnaises se tournent vers des solutions digitales pour rester compétitives. Quelques exemples : Les artisans lyonnais modernisent leur image avec des sites internet sur-mesure. Les start-ups locales misent sur l’IA pour automatiser leur marketing et se faire connaître rapidement. Les grands groupes implantés dans la région intègrent des solutions intelligentes pour fluidifier leurs process internes. Dans ce contexte, collaborer avec une agence de communication lyonnaise permet de bénéficier d’une expertise à la fois technique et locale, parfaitement adaptée aux besoins du marché. L’agence de communication : bien plus qu’un prestataire Confier son projet à une agence de communication en 2025, c’est s’assurer de travailler avec un partenaire qui combine trois atouts : La créativité : indispensable pour se démarquer dans un univers digital saturé. La technologie : l’IA, mais aussi l’ensemble des outils web, sont intégrés aux stratégies proposées. La proximité : à Lyon, une agence connaît les codes locaux, les acteurs économiques et les opportunités du marché. Une agence comme Yumea accompagne ainsi ses clients dans toutes les étapes : Audit de la communication existante. Création de sites internet performants et adaptés aux besoins. Mise en place de stratégies digitales complètes , intégrant IA, SEO et réseaux sociaux. Suivi et accompagnement pour garantir des résultats sur la durée. La rentrée 2025 : un moment stratégique pour se réinventer La rentrée est un moment clé pour prendre du recul et définir de nouvelles priorités. C’est le moment idéal pour : Repenser son site internet et s’assurer qu’il soit aligné avec les attentes actuelles. Intégrer l’ intelligence artificielle dans sa stratégie digitale pour gagner en efficacité. Mettre en place une communication différenciante grâce à une agence de communication experte et créative. Développer sa notoriété à Lyon et au-delà grâce à des actions ciblées. Les entreprises qui réussiront en 2025 seront celles qui oseront allier innovation technologique et authenticité humaine. 2025 : l’équilibre entre intelligence artificielle et intelligence humaine Si l’IA ouvre de nouvelles perspectives, elle ne remplace pas la vision stratégique, l’intuition et la créativité. La clé réside dans l’équilibre entre les deux. À Lyon, les entreprises qui s’appuient sur une agence de communication capable d’orchestrer cette alliance tirent leur épingle du jeu. L’IA devient alors un accélérateur, mais c’est la stratégie humaine qui donne le cap. Conclusion & appel à l’action La rentrée 2025 est l’occasion parfaite pour les entreprises lyonnaises de franchir un nouveau cap dans leur communication digitale. 👉 Que vous soyez une start-up, une PME ou une grande entreprise, ne laissez pas passer cette opportunité. L’intelligence artificielle peut transformer votre site internet en un outil puissant de croissance et renforcer votre présence sur le marché. Chez Yumea , notre mission est claire : vous aider à conjuguer innovation et créativité pour atteindre vos objectifs. Nous créons des sites internet performants, nous exploitons l’IA de manière pertinente et nous développons des stratégies de communication adaptées à votre marché. 📩 Contactez dès aujourd’hui notre agence de communication à Lyon pour discuter de vos projets et préparer une rentrée 2025 tournée vers l’avenir.
par Alexandra Dumas 30 avril 2025
Un nouveau paradigme dans la recherche d’information Depuis l’intégration massive de l’IA dans ses outils, Google a profondément changé. Le moteur de recherche classique s’est mué en un assistant intelligent, capable de comprendre les intentions des utilisateurs, de générer des réponses contextuelles et d’analyser en profondeur le contenu des sites. Avec la Search Generative Experience (SGE) , la SERP devient dynamique, plus conversationnelle et plus exigeante. Dans ce contexte, un simple site vitrine ne suffit plus. Le site web devient le socle fondamental de toute stratégie de visibilité. Il doit être pensé non seulement pour l’utilisateur, mais aussi pour les algorithmes d’IA, de plus en plus sélectifs. D’autant plus que l’IA de Google ne peut pas explorer les contenus présents sur les réseaux sociaux de manière exhaustive. Le site devient donc l’unique source maîtrisable par la marque pour transmettre des informations fiables et bien référencées.
Plus de posts